Επικοινωνία
EL
  • EN (English)
  • EL (Ελληνικά)
Αναζήτηση
EAC Platform
  • H AHK
    • Ο Οργανισμος
    • Νομοθεσία/Κανονισμοί
    • Δραστηριότητες
    • Εταιρικές Πληροφορίες
    • Γραφείο Τύπου Προβολής και Επικοινωνίας
    • Mobile App
    • Σύστημα Διαχείρισης
    • Αειφορία
    • Θέσεις Εργασίας
    • Διαγωνισμοί
    • Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
    • Ο κόσμος του Φώτη
    Τηλεξυπηρέτηση
    1818

    Για πληροφορίες που αφορούν το λογαριασμό ρεύματος

    1800

    Για βλάβες, κλαδέματα και οδικό φωτισμο

  • Δραστηριότητες
    Προμήθεια
    • Πληρωμή λογαριασμού
    • Παραλαβή λογαριασμού μέσω email
    • Υπολογιστής ενέργειας
    • Έκδοση ιστορικού καταναλώσεων
    • Σύνδεση /Μεταβίβαση λογαριασμού/ Διακοπή
    • Δικαιούχοι της διατίμησης 08
    • Διατιμήσεις ηλεκτρικού ρεύματος
    • Κέντρα Εξυπηρέτησης πελατών
    • Ανακοινώσεις
    • Πληρωμή ως επισκέπτης
    Διανομή
    • Αναφορά περιστατικού (κλαδέματα, οδικός φωτισμός, βλάβη)
    • Βλάβες και προγραμματισμένες διακοπές
    • Αιτήσεις δικτύου Διανομής
    • Περικοπές φωτοβολταικών συστημάτων
    • Παρακολούθηση αιτήσεων
    • Έλεγχος ηλεκτρολογικής εγκατάστασης
    Παραγωγή
    • Διατίμηση χονδρικής τιμής ενέργειας
    Μεταφορά
    • Χάρτης δικτύου
    • Δεκαετές Πρόγραμμα Ανάπτυξης Συστήματος Μεταφοράς
    • Διαδικασία Αποζημίωσης Ιδιοκτητών λόγω επηρεασμού των Τεμαχίων τους από Εναέριες Γραμμές Μεταφοράς
    1818

    Για πληροφορίες που αφορούν το λογαριασμό ρεύματος

    1800

    Για βλάβες, κλαδέματα και οδικό φωτισμο

  • Μη Ρυθμιζόμενες Δραστηριότητες
Σύνδεση
  • Προμήθεια
  • Για το Σπίτι
  • Για την Επιχείρηση
  • Σχετικά με την Προμήθεια
  • Σχέδια ΑΠΕ
  • Συχνές Ερωτήσεις
  • Επικοινωνία
  • myEAC
H AHK ›
Δραστηριότητες ›
Μη Ρυθμιζόμενες Δραστηριότητες

  • Προμήθεια
  • Για το Σπίτι
  • Για την Επιχείρηση
  • Σχετικά με την Προμήθεια
  • Σχέδια ΑΠΕ
  • Συχνές Ερωτήσεις
  • Επικοινωνία
  • myEAC

Yπηρεσία Λογαριασμών

Αρχική / Προμήθεια / Yπηρεσία Λογαριασμών

Yπηρεσία Λογαριασμών Για σκοπούς ενημέρωσης σχετικά​ με τους λογαριασμούς τους οι πελάτες Προμήθειας ΑΗΚ μπ​ορούν να τηλεφωνούν στον παγκύπριο τετραψήφιο τηλεφωνικό αριθμό 1818.  Σε αυτή την υπηρεσία οι πελάτες μπορούν να λάβουν πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό τους όπως: 

  • το υπόλοιπο του λογαριασμού
  • ημερομηνία εξόφλησης του λογαριασμού
  • πληροφορίες και επεξηγήσεις για τον λογαριασμό
  • τρόπους εξόφλησης του λογαριασμού
  • παραλαβή του λογαριασμού μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • διαδικασία σύνδεσης, επανασύνδεσης/αποσύνδεσης/μεταβίβασης και πληροφορίες για τις διατιμήσεις, κλπ. 

Οι πληροφορίες μπορούν να δοθούν αυτοματοποιημένα στους πελάτες αφού πληκτρολογήσουν τον αριθμό λογαριασμού τους ή μέσω Λειτουργού του Κέντρου Τηλεξυπηρέτησης.​ ​Για την Υπηρεσία Λογαριασμών, από το εξωτερικό καλέστε στο +357 22201818.   Για το Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης Χρηστών Δικτύου – 1800 για βλάβες, κλαδέματα και οδικό φωτισμό, από το εξωτερικό καλέστε στο +357 22201800.

EAC Platform
  • fab fa-x
  • fab fa-youtube
  • fab fa-instagram
  • fab fa-linkedin
  • fab fa-facebook

Κέντρα εξυπηρέτησης

  • Προμήθειας
  • Διανομής
  • Σημεία Υπηρεσίας e-charge

Επικοινωνία

Τηλεξυπηρέτηση - Προμήθειας
1818 1818
Τηλεξυπηρέτηση - Διανομής
1800 1800

Κεντρικά Γραφεία

​Αμφιπόλεως 11, 2025 Στρόβολος
Τ.Θ. 24506, 1399 Λευκωσία
Κύπρος

Τηλ: +357-22 20 10 00

 


© Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου 2026

  • Privacy Policy
  • Terms Of Use
  • Security
  • Manage Cookies
  • English (Αγγλικά)
  • Ελληνικά
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.